Een System Administrator geeft technische ondersteuning aan de klanten door middel van telefonisch contact en via support tickets. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van complexe vraagstukken, die kunnen gaan over OS level, webserver, database server, application server, DNS, SMTP of andere software. De System Administrator neemt ook initiatieven in het adviseren van de klant over mogelijke problemen en biedt alternatieven aan die de stabiliteit en veiligheid van de klant beter kunnen waarborgen.

Naast deze taken, coördineert de System Administrator ook de orders en installaties van kabels, netwerk systeem planning, upgrading, monitoren, testen en service bieden.

• Vloeiend in Nederlands en Engels (woord en geschrift)
• Academische vaardigheden - certificering in RHCT/RHCE gewenst
• Ervaring met Level 3-support op het gebied van complexe, webgebaseerde Linux-omgevingen. ISP- of hostingervaring is een pré
• Je communiceert met zelfvertrouwen en overtuiging. Je anticipeert snel op uitdagingen en neemt de verantwoordelijkheid om deze snel op te lossen. Daarnaast stel je prioriteiten die passen bij de doelstellingen van onze client
• Je werkt prima onder druk en bent flexibel genoeg om je aan te passen aan veranderende omstandigheden
• De doelstellingen van de klant staan bij jou centraal, waarbij je het grote geheel niet uit het oog verliest. Bij alles wat je doet probeer je de verwachtingen van de klant te overtreffen

Technische kennis:

• Diepgaande kennis van Red Hat AS/ES, Apache, Sendmail, Postfix, PHP en MySQL
• Het zou mooi zijn als je ervaring hebt met controlepanels zoals Plesk, maar dit is geen voorwaarde
• Kennis van clustering en scripttalen (denk aan python, perl, shell) is een pré
• Kennis van TCP/IP en complexe configuratiecomponenten voor web hosting, waaronder firewalls, load balancers en web- en databaseservers

Dat je direct beschikbaar bent voor een training van één to drie maanden in Londen (accommodatie en vlucht worden geregeld).

• Marktconform salaris, afhankelijk van opleiding en ervaring
• Internationaal bedrijf
• Jonge werkomgeving
• Snelgroeiend bedrijf, dus ruime doorgroeimogelijkheden

Onze client is het snelst groeiende IT Hosting-bedrijf in Europa. Het is een levendige, drukke organisatie waarin veel nationaliteiten zijn vertegenwoordigd. Als medewerker kun je bij ons jezelf zijn en wordt van je verwacht dat je niet denkt in problemen, maar in uitdagingen. Daarnaast staat optimale klantenservice centraal in alles wat we doen. Enthousiasme staat aan de basis van de manier waarop we werken en werven. Persoonlijke ontwikkeling wordt maximaal gestimuleerd. Dit alles heeft erin geresulteerd dat ons Europese hoofdkantoor in Londen door de Sunday Times is uitgeroepen tot beste werkgevers in het Verenigd Koninkrijk (nummer 25 in de categorie mid sized companies 2008).